(Legale)
Come verifichiamo le recensioni
(01) Chi può recensire
Solo chi ha acquistato un prodotto o un abbonamento. Ogni recensione è collegata a un acquisto reale e mostra il segno "Cliente verificato". Senza acquisto non si può recensire.
(02) Quando chiediamo una recensione
In momenti fissi del percorso, uguali per tutti: fine di pal. start, 12 settimane di pal. 1:1, test del corso superato. Non scegliamo a chi chiederla in base ai risultati.
(03) Cosa pubblichiamo
Tutte le recensioni, positive e negative, salvo i motivi elencati qui sotto. Non pubblichiamo una recensione solo se contiene insulti o minacce, dati personali di altre persone, contenuti non pertinenti al servizio acquistato o pubblicità.
(04) Se non pubblichiamo
Il rifiuto è sempre motivato: scriviamo all'autore quale punto della policy non è rispettato, e l'autore può modificare il testo e inviarlo di nuovo. Non rifiutiamo una recensione perché è critica.
(05) Risultati e foto
I risultati compaiono solo se l'autore li sceglie e corrispondono ai dati registrati in app. Le foto compaiono solo con consenso esplicito. Non offriamo sconti, premi o compensi in cambio di recensioni.
(06) Risposte
Lorenzo può rispondere pubblicamente. La risposta non modifica né nasconde la recensione.
Bozza in revisione legale. Testo provvisorio: i dati tra parentesi quadre e le clausole vanno confermati da un avvocato prima della pubblicazione.